Tagihan internet PerwiraNet bisa dicek tanpa login, cukup dengan nomor pelanggan. Kalau ada tagihan yang belum dibayar, Anda bisa langsung membayarnya lewat QRIS, transfer bank, atau virtual account. Panduan ini memakai contoh akun demo "Pelanggan PerwiraNet".
Di mana nomor pelanggan saya?
Nomor pelanggan berupa deretan angka. Anda bisa menemukannya di:
- Pesan tagihan yang dikirim ke WhatsApp atau email setiap bulan.
- Aplikasi pelanggan, tertulis di bawah nama Anda di halaman Beranda.
- CS PerwiraNet, kalau tidak menemukannya di kedua tempat di atas.
Cara cek tagihan dari halaman depan
- Buka kotak Cek Tagihan di halaman depan PerwiraNet.
- Ketik nomor pelanggan di kolom
Nomor Pelanggan, angka saja tanpa spasi. - Tekan tombol Cek.
Kalau semua tagihan sudah lunas, yang muncul adalah keterangan "Tidak ada tagihan tertunggak". Kalau ada tagihan, Anda akan melihat nomor referensi, tanggal jatuh tempo, nama paket, dan jumlah yang harus dibayar.
Cara bayar tagihan
Tekan tombol Lanjut Pembayaran pada tagihan yang berstatus belum dibayar. Halaman pembayaran akan terbuka dengan pilihan metode:
| Metode | Cocok untuk |
|---|---|
| QRIS | Scan dari aplikasi e-wallet atau m-banking apa pun. |
| Transfer bank | Pelanggan yang terbiasa transfer dari rekening. |
| Virtual account | Bayar lewat m-banking, ATM, atau teller dengan nomor tujuan khusus. |
Setelah pembayaran berhasil, status tagihan diperbarui otomatis. Jika layanan sempat terisolir karena lewat jatuh tempo, koneksi aktif kembali setelah pembayaran tercatat.
Melihat riwayat tagihan di aplikasi pelanggan
Riwayat semua tagihan, termasuk tanggal lunasnya, ada di menu Tagihan pada aplikasi pelanggan PerwiraNet.
Tips supaya tidak telat bayar
- Catat tanggal jatuh tempo dan pasang pengingat di kalender HP.
- Bayar begitu pesan tagihan masuk, tidak perlu menunggu mendekati jatuh tempo.
- Simpan bukti pembayaran sampai status berubah lunas.
Lupa nomor pelanggan atau ada kendala?
Hubungi CS PerwiraNet lewat WhatsApp +62 851-7428-0524. Sebutkan nama pemilik layanan dan alamat pemasangan, tim akan membantu mengecek nomor pelanggan maupun status pembayaran Anda.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah cek tagihan PerwiraNet harus login?
Tidak. Cukup masukkan nomor pelanggan di kotak Cek Tagihan pada halaman depan perwiranet.com.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
QRIS, transfer bank, dan virtual account, dipilih di halaman pembayaran setelah menekan Lanjut Pembayaran.
Bagaimana kalau lupa nomor pelanggan?
Hubungi CS PerwiraNet lewat WhatsApp +62 851-7428-0524 dengan menyebutkan nama dan alamat pemasangan.
