FUP adalah singkatan dari Fair Usage Policy, yaitu aturan yang menurunkan kecepatan internet setelah pemakaian mencapai batas tertentu. Banyak paket internet ditawarkan sebagai "unlimited", tetapi tetap memiliki FUP di syarat dan ketentuannya. Artikel ini menjelaskan cara kerja FUP, bedanya dengan kuota, dan cara mengeceknya sebelum berlangganan.
Bagaimana cara kerja FUP?
Paket dengan FUP berjalan normal sampai pemakaian menyentuh batas kuota wajar. Setelah batas itu terlewati, internet tetap tersambung, tetapi kecepatannya diturunkan sampai periode berikutnya. Akibatnya, internet sering terasa kencang di awal bulan dan melambat di akhir bulan.
Apa beda kuota, FUP, dan unlimited tanpa FUP?
| Jenis paket | Saat pemakaian banyak | Yang biasanya terasa |
|---|---|---|
| Kuota terbatas | Internet berhenti atau harus beli tambahan | Perlu memantau sisa kuota |
| Unlimited dengan FUP | Kecepatan diturunkan setelah batas | Lambat di akhir periode |
| Unlimited tanpa FUP | Tidak ada penurunan karena batas pemakaian | Tidak perlu menghitung pemakaian |
Kenapa rumah cepat mencapai batas FUP?
Pemakaian rumah saat ini jauh lebih besar dari sekadar membuka situs. Beberapa aktivitas memakai data dalam jumlah besar secara terus-menerus:
- Streaming video di smart TV, apalagi kualitas tinggi dan ditonton beberapa orang.
- CCTV online yang mengirim rekaman terus-menerus.
- Update game dan aplikasi, yang ukurannya bisa puluhan gigabyte.
- Video call untuk sekolah online dan kerja dari rumah.
- Backup foto dan video otomatis dari HP ke cloud.
Bagaimana cara mengecek apakah paket punya FUP?
- Baca syarat dan ketentuan paket, bukan hanya brosur. Cari kata "FUP", "kuota wajar", atau "penyesuaian kecepatan".
- Tanyakan batasnya: berapa gigabyte per bulan batas pemakaiannya?
- Tanyakan kecepatan setelah batas: turun menjadi berapa Mbps, dan kapan normal lagi?
- Minta jawabannya tertulis, misalnya lewat chat WhatsApp, supaya bisa dibaca ulang.
Kalau internet terasa melambat, jangan langsung menyimpulkan kena FUP. Ukur dulu dengan cara speed test yang benar, karena penyebabnya bisa juga sinyal WiFi atau banyaknya perangkat yang aktif.
Apakah unlimited berarti selalu kecepatan maksimal?
Tidak selalu. Unlimited berarti pemakaian tidak dibatasi kuota, tetapi kecepatan yang terasa tetap dipengaruhi kualitas WiFi, jumlah perangkat yang aktif bersamaan, dan server yang diakses. Jadi, unlimited tanpa FUP menghilangkan penurunan kecepatan karena batas pemakaian, bukan semua penyebab internet melambat.
Apakah paket PerwiraNet memakai FUP?
Tidak. Semua paket internet PerwiraNet, yaitu Perwira Home, Home Plus, dan Business, unlimited tanpa FUP dan memakai fiber optic. Pelanggan tidak perlu menghitung pemakaian bulanan, dan harga paket sudah final.
Bingung memilih kecepatan? Baca panduan memilih paket PerwiraNet, lihat daftar paket terbaru, atau tanyakan ke CS lewat WhatsApp.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah internet mati kalau kena FUP?
Tidak. Internet tetap tersambung, tetapi kecepatannya diturunkan sampai periode berikutnya.
Apa tanda paket internet kena FUP?
Internet terasa melambat di semua perangkat menjelang akhir periode, lalu normal lagi setelah periode baru dimulai.
Apakah PerwiraNet membatasi pemakaian bulanan?
Tidak. Semua paket PerwiraNet unlimited tanpa FUP, jadi tidak ada batas pemakaian bulanan.
